Datenschutzerklärung

1. Datenschutzerklärung – Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verpflichten uns dazu, Ihre persönlichen Informationen verantwortungsvoll, sicher und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften zu verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte ansehen, Bestellungen tätigen, mit unserem Kundenservice kommunizieren oder unsere angebotenen Dienstleistungen nutzen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen oder unsere Services in Anspruch nehmen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzvorschriften in Deutschland und der Europäischen Union.

2. Verantwortlicher der Datenverarbeitung und Kontaktmöglichkeiten

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Fieldlanehouse

Anschrift:

10619 E Broadway Rd
Mesa, AZ 85208
USA

E-Mail:
hello@fieldlanehouse.com

Telefon:
+1 (480) 856-2047

Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag
09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Website, beim Einkauf von Produkten, bei Kontaktaufnahme mit uns oder bei der Nutzung unserer Dienstleistungen können verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

3.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Hierzu können insbesondere folgende Informationen gehören:

  • Vor- und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Liefer- und Rechnungsadresse;
  • Informationen zu Bestellungen;
  • zahlungsbezogene Angaben;
  • Nachrichten und Mitteilungen an unseren Kundenservice.

Diese Daten werden hauptsächlich benötigt, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen zu organisieren sowie Kundenanfragen und Serviceleistungen abzuwickeln.

3.2 Automatisch erfasste technische Informationen

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp;
  • Informationen zum verwendeten Gerät;
  • Betriebssystem;
  • Zeitpunkt des Zugriffs;
  • Informationen über besuchte Seiten und Nutzungsverhalten.

Diese Daten helfen uns insbesondere dabei, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, technische Funktionen zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • Vorbereitung und Durchführung der Lieferung;
  • Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen;
  • Beantwortung von Kundenanfragen;
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Kundendienstfällen;
  • Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen;
  • Erkennung und Vermeidung betrügerischer Aktivitäten;
  • Sicherstellung eines sicheren und zuverlässigen Website-Betriebs.

Wir verkaufen, vermieten oder verwenden personenbezogene Daten nicht in unzulässiger Weise.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um die Nutzung unserer Website sicherer, komfortabler und effizienter zu gestalten.

Cookies können unter anderem verwendet werden für:

  • den technischen Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website;
  • die Speicherung von Warenkorbinhalten;
  • die Speicherung individueller Einstellungen;
  • die Analyse der Nutzung unserer Website;
  • die Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder verfügbare Cookie-Verwaltungstools zu kontrollieren, beispielsweise durch:

  • Zustimmung zu Cookies;
  • Ablehnung von Cookies;
  • Löschung gespeicherter Cookies;
  • Anpassung Ihrer Cookie-Einstellungen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Verfügbarkeit einzelner Funktionen unserer Website beeinflussen kann.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne rechtliche Grundlage oder Ihre erforderliche Zustimmung an Dritte weiter.

Zur Erfüllung unserer Dienstleistungen und zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen können Daten im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Dienstleistern übermittelt werden:

Zahlungsdienstleister

Diese erhalten notwendige Informationen zur Durchführung von Zahlungen, Rückerstattungen sowie zur Prüfung der Zahlungssicherheit.

Versand- und Logistikdienstleister

Zur Durchführung der Lieferung können beispielsweise folgende Informationen übermittelt werden:

  • Name des Empfängers;
  • Lieferadresse;
  • Kontaktdaten;
  • für die Zustellung erforderliche Informationen.

Technische Dienstleister

Diese unterstützen uns unter anderem bei:

  • dem Betrieb unserer Website;
  • der Datenspeicherung;
  • der IT-Sicherheit;
  • der technischen Wartung.

Wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Wahrung unserer Rechte, der Sicherheit unserer Website oder unserer berechtigten Interessen notwendig ist, können personenbezogene Daten an zuständige Behörden weitergegeben werden.

Alle Datenübermittlungen erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

7. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor folgenden Risiken zu schützen:

  • unbefugtem Zugriff;
  • Verlust von Daten;
  • Sicherheitsverletzungen;
  • missbräuchlicher Nutzung.

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden Daten entsprechend den geltenden Vorschriften gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren gesetzlichen Verpflichtungen bestehen.

8. Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten.

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen darüber verlangen, ob und in welchem Umfang wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sollten Ihre personenbezogenen Daten falsch oder unvollständig sein, können Sie eine Korrektur verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Bedingungen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge Widerspruch einlegen.

Widerruf einer Einwilligung

Falls die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail:
hello@fieldlanehouse.com

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Bestimmungen der DSGVO.

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung können folgende Rechtsgrundlagen Anwendung finden:

  • Ihre freiwillige Einwilligung;
  • die Durchführung eines Kaufvertrags;
  • die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • die Wahrung unserer berechtigten Interessen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten stets nach den Grundsätzen von Transparenz, Sicherheit und Verantwortlichkeit und beachten die geltenden Datenschutz- und Verbraucherschutzvorschriften in Deutschland sowie der Europäischen Union.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns kontaktieren:

Adresse:
10619 E Broadway Rd
Mesa, AZ 85208
USA

Telefon:
+1 (480) 856-2047

E-Mail:
hello@fieldlanehouse.com

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Wir bemühen uns, Ihre Anliegen zum Datenschutz transparent, sorgfältig und entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen zu bearbeiten.